Работа: специалист технической поддержки в Ижевске , 721 вакансия

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

На ПП "Ижмолоко" требуется специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника);

• Планово-профилактические работы ПК и орг.техники

• Блочный ремонт компьютерной и печатной техники Kyocera;

• Учет расходных материалов;

• Проведение закупочных мероприятий;

• Поддержание резерва материалов и оборудования;

• Формирование и выполнение бюджета в рамках своей зоны ответственности;

• Приемка работ у подрядных организаций по ремонту техники, заправки картриджей,

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Яндекс Метрика — сервис, в котором можно создавать и анализировать рекламные кампании, планировать и просчитывать бюджеты на продвижение. Мы ищем сотрудника в службу поддержки, который будет отвечать в чатах и почте. Вы будете помогать пользователям создавать отчёты, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Что нужно делать:

• обрабатывать обращения клиентов в почте и чатах;
• взаимодействовать с другими отделами

...

Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики - это крупнейший центр обработки данных Удмуртской Республики и сердце электронного правительства Удмуртской Республики.

Наша команда обеспечивает работу аппаратной и программной части, а также отвечает за безопасность ЦОД и всех информационных систем, работающих на его базе.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем;
• Решение инцидентов, возникающих у пользователей при работе в информационных системах;
• Формирование

...

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
• Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
• Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования:

• Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
• Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
• Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
• Готовность

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист отдела технической поддержки почтовой сети" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО

...

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение проектов;

• Работа с входящими и исходящими звонками;

• Консультации пользователей по работе с ПО;

• Анализ обращений пользователей;

• Контакт со службой поддержки разработчика;

• Обучение пользователей;

• Тестирование функционала информационных систем.

Требования:

• Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее

  образование (экономическое, точные науки, ИТ)

• Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание основ sql, linux, python/django

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение технической и консультационной поддержки клиентов по вопросам торгового эквайринга
• Обработка входящих запросов и обращений клиентов
• Настройка и сопровождение эквайрингового оборудования
• Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка для решения возникающих вопросов

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое

• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни

Что предлагаем

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка пользовательской инфраструктуры в рамках рабочих мест, стандартного ПО, оргтехники, серверного и телекоммуникационного оборудования
• Диагностика и решение проблем, связанных c непрерывностью сервиса. Мониторинг работоспособности оборудования и сервисов
• Патч-менеджмент и миграция на новые версии ПО. Использование средств автоматизации управления ПО и оборудованием
• Поддержка инфраструктуры банкоматов и POS-терминалов (выезды при необходимости)
• Сопровождение систем видеоконференцсвязи в переговорных и специально оборудованных

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение технической и консультационной поддержки клиентов по вопросам торгового эквайринга
• Обработка входящих запросов и обращений клиентов
• Настройка и сопровождение эквайрингового оборудования
• Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка для решения возникающих вопросов

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое

• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни

Что предлагаем

...

Всем привет!

Ищем специалистов на входящие обращения от Клиентов нашего банка!

Что предстоит делать тебе:

- принимать входящие звонки и консультировать ДЕЙСТВУЮЩИХ клиентов банка (без холодных звонков и продаж кредитов);

- отвечать на все вопросы с заботой и пониманием (вопросы поступают следующих направлений: действующие вклады и кредиты, сайт банка, личный кабинет клиента, режим работы и адрес офиса).

Что даем мы:

...

Ключевые задачи:

• Помощь клиентам юридических лицам по вопросам банковских продуктов и услуг
• Взаимодействие с другими подразделениями Банка для решения вопросов клиентов

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо
• Желание развиваться и узнавать новое

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2

• Конкурентный уровень дохода

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»:

...

О BlaBlaCar

BlaBlaCar - ведущая в мире платформа для совместного использования автомобилей, созданная с одной целью “мечтой”: использовать технологию для заполнения миллионов свободных мест. Мы предлагаем услуги по совместному использованию автомобилей на дальние и короткие расстояния, а также рынок автобусов, и наша цель - стать ведущей платформой для совместного передвижения по дорогам.

Ваша миссия:

Лето – лучшее время для путешествий!

...

Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых средств связи и исследованиями в области искусственного интеллекта, нейронных сетей и машинного обучения в поиске Руководителя группы технической поддержки.

Обязанности:

• Организация и управление командой специалистов технической поддержки 1-й и 2-й линий.
• Контроль исполнения обязанностей сотрудниками группы: консультации пользователей, настройка

...

Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых средств связи и исследованиями в области искусственного интеллекта, нейронных сетей и машинного обучения в поиске Руководителя группы технической поддержки.

Обязанности:

• Организация и управление командой специалистов технической поддержки 1-й и 2-й линий.
• Контроль исполнения обязанностей сотрудниками группы: консультации пользователей, настройка

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 37 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Обязанности:

• Управление отделом технической поддержки и администрирования ИС;

• Контроль и администрирование инфраструктуры (корпоративной сети и серверов на базе Windows и Linux, включая серверы виртуализации (Hyper-V));

• Обеспечение информационной безопасности;

• Поддержка внутренних сервисов и ПО (сервисы Help Desk, продукты 1С (CRM, БП, ЗУП), корпоративная телефония (МИКО, Октел) и почтовые серверы);

• Разработка и поддержание в актуальном состоянии документации;

• Взаимодействие с внешними подрядчиками (управление

...

Обязанности:

• Консультирование клиентов
• Решение технических проблем
• Классифицировать проблемы;
• Анализировать дефекты и передавать их на исправление.

Требования:

• Открыт к общению и всему новому;

• Владеет грамотной устной и письменной речью;

• Понимает принципы работы операционных систем и мобильных устройств;

• Умеет докапываться до сути проблем;

• Постоянно работает над собой.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Полная занятость, бессрочный трудовой договор;
• 8-ми часовой рабочий день.
• Профессиональный

...